Com o intuito de manter informados todos os colaboradores das unidades, o Departamento de Atenção Básica (DAB) da Secretaria Municipal de Saúde de Natal criou um boletim informativo, divulgado quinzenalmente, no qual são publicadas informações de interesse para todos os profissionais como resultados, programas, datas comemorativas e ações vinculadas à Secretaria Municipal de Saúde.
Coordenada pela diretora do departamento, Ana Paula Queiroz, o boletim surgiu como forma de interagir com os colaboradores que, devido a distância, podem não ter acesso ao trabalho realizado no nível central. Desta forma, funciona como uma troca de experiências onde a informação, baseada nos setores de trabalho do DAB e nas linhas de cuidado, alcança todas as unidades.
Além de Ana Paula, o DAB conta com uma equipe que coloca em prática o trabalho que da origem ao boletim. Aline Gomes, chefe do Núcleo de Territorialização, acompanhada de dois estagiários, é responsável por encontrar o assunto mais pertinentes do momento e ir em busca das informações que complementem as notícias que, uma vez montada, passa pela revisão gráfica de Tarcília Carmina.
Segundo a chefe do Núcleo de Territorialização, o trabalho consiste em ver o que é mais viável, procurando, ao mesmo tempo, conversar diretamente com os responsáveis para apurar as informações de uma forma confiável. Entretanto, ela garante que todo assunto é previamente consultado com a chefia do departamento e a equipe técnica, dando prioridade também a assuntos que coincidam com eventos realizados nas unidades.
“Procuramos ter o cuidado necessário na hora de colocar os símbolos de cada programa ou ação no boletim e nos informar sobre como funcionam as atividades para, desta forma, passar da melhor forma para os colaboradores. Assim, muito do que acontece aqui depende diretamente do que os profissionais realizam em seus locais de trabalho”, comentou.
Os boletins informativos estão sendo encaminhados via e-mail e Whatsapp para os diretores e servidores das unidades que, por sua vez, ficam responsáveis por fixar o conteúdo em seus murais ficando assim visível de uma forma física para todos os funcionários. É uma forma de criar uma ligação informativa entre as unidades do município e seu nível central, além de funcionar como mecanismo de consulta para alguns programas.
ASCOM DA SMS NATAL